Q&A

★お支払方法★

【クレジット決済】

クレジットカード決済がご利用頂けます。

商品注文時点でお支払いが確定いたします。

 

【銀行振込】

お支払いは前払いとなります。

ご注文後7日以内に、お送りするメールに記載された振込口座へご入金ください。振込手数料はお客様のご負担 となります。7日間以上ご入金の確認が取れない場合は、キャンセルとさせて頂きます。万一、ご入金が遅れる場合はご連絡ください。

 

 

★送料と発送方法★

【送料】

送料は全国一律180円です。

ポスト投函となります。

追跡サービスには対応しておりません。ご了承の上、ご注文お願い致します。

 

【商品発送について】

通常はご入金頂いてから7~15日以内に発送致します。

全てハンドメイドの為、商品によっては上記以上お時間をいただく場合がございます。ご了承のうえ、ご注文お願いいたします。

納期はブログ上にて発表しております。

 

★商品について★

【商品以外の費用】

送料・振り込み手数料

   

【商品について】

・ひとつひとつ丁寧にお作りしておりますが、ハンドメイドの品になりますので、ご理解の上お買い求め頂きますようお願い致します。

・ブラウザやモニタの環境により、色の見え方が若干異なることがございますのでご了承ください。商品についてのご不明な点は、ご注文の前に一度問い合わせフォームからお問い合わせください。

 

 ★返品について★

【返品について】

・不良品以外の返品はお受けできませんので、ご了承ください。

・ご入金後のキャンセルは致しかねます。

・ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、メールにてご連絡の上、商品到着後8日以内にご返品ください。ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。また返品送料は品質不良による場合は弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。

 

★修理について★

・商品到着後8日を過ぎた後の、商品の修理も承っております。

その際の送料はお客様負担とさせていただきます。また、パーツをなくされた場合は追加代金をいただくことがございますのでご了承ください。